IPNEXT 隐私政策
更新日期：2026 年 8 月 23 日 生效日期：2026 年 8 月 23 日 版本：2026-08-23
一、适用范围与运营主体
本政策适用于 IPNEXT 品牌网站、客户中心及其提供的相关网络资源服务。平台运营主体、注册地址和联系方式以网站首页持续公示的营业执照及联系信息为准。本政策不适用于第三方独立提供并自行决定信息处理目的和方式的服务。
二、我们处理的信息
| 业务场景 | 可能处理的信息 | 主要目的 |
|---|---|---|
| 注册与登录 | 手机号、验证码验证结果、加密后的登录密码、登录时间、会话标识 | 创建账号、身份验证、保护账号安全 |
| 实名认证 | 真实姓名、身份证号码、认证状态及审核记录 | 履行实名要求、防范滥用与欺诈 |
| 购买与交付 | 会员号、订单号、商品配置、金额、支付方式、资源归属、交付与续费记录 | 报价、履约、售后、退款和对账 |
| 钱包与线下充值 | 余额、冻结金额、资金流水、线下充值业务编号及到账核对信息 | 记账、支付、防止重复入账和财务审计 |
| 代理资源 | 资源编号、地区、协议、连接凭证、到期时间、带宽和操作记录 | 资源分配、查询、续费、安全控制和故障处理 |
| 发票与售后 | 发票抬头、税号、开户信息、地址、电话、邮箱、问题描述 | 开票、联系和解决服务问题 |
| 安全与日志 | IP 地址、设备与浏览器基本信息、请求时间、操作日志、异常信息 | 人机验证、限频、防攻击、审计和故障排查 |
我们遵循目的明确、最小必要原则。您拒绝提供非必要信息不会影响基础浏览；拒绝提供完成特定功能所必需的信息，可能导致对应功能无法使用。
三、敏感个人信息处理规则
真实姓名、身份证号码、金融账户和精确的资金记录可能属于敏感个人信息。我们仅在实名认证、线下到账核对、退款或依法履行义务所必需时处理，并采取加密存储、摘要去重、访问控制、后台掩码展示和操作审计等措施。
提交实名认证前，平台会通过独立勾选框取得您对姓名和身份证号码处理的单独同意。身份证号码用于格式与唯一性校验、人工或合规认证服务审核以及风险处置，不用于广告画像。
四、我们如何使用信息
- 提供注册登录、商品展示、订单、钱包、资源交付、续费、站内信、发票和售后功能；
- 核实订单与资金状态，处理退款、争议和异常资源；
- 执行人机验证、访问频控、风险识别、账号或资源安全控制；
- 履行实名、财务、税务、网络安全和监管配合义务；
- 进行去标识化的统计分析，改善服务稳定性与产品体验。
如需将信息用于本政策未载明的新目的，我们会依法另行告知并在需要时重新取得同意。
六、保存期限与安全措施
我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存信息；法律法规、财务税务、交易审计或争议处理另有期限要求的，按相应期限保存。期限届满后，我们将删除、匿名化处理或依法隔离保存。
平台采用传输加密、敏感数据加密、密码单向散列、权限隔离、数据库锁与幂等控制、安全日志和备份等措施。互联网环境不存在绝对安全，如发生或可能发生个人信息泄露、篡改或丢失，我们会依法采取补救和通知措施。
七、您的个人信息权利
您可以通过客户中心或平台公示的联系方式申请查阅、复制、更正、补充、删除或限制处理个人信息，撤回基于同意的处理，注销账号，或获取本政策的说明。撤回同意不影响撤回前基于同意进行处理的效力，也不影响平台依据其他合法事由继续保存必要记录。
涉及账号、资金、资源或实名信息的请求，我们可能先核验您的身份。账号注销后，未完成订单、冻结资金、资源服务、发票或争议需要先处理完毕；依法必须保留的记录将在保留期内限制使用。
八、未成年人保护
IPNEXT 的网络资源服务面向具备完全民事行为能力的用户，不向未满十八周岁的未成年人提供购买服务。如发现误收集未成年人信息，请通过平台公示的联系方式联系我们处理。
九、政策更新
我们可能因法律法规、业务功能或处理方式变化更新本政策。发生重大变化时，将通过页面提示、站内信或其他显著方式告知；依法需要重新取得同意的，我们会在继续处理前取得您的同意。历史同意记录按照政策版本保存。
十、联系我们
如对本政策、个人信息处理或账号注销有疑问、意见或投诉，请通过 IPNEXT 客户中心公示的在线客服、售后支持或运营主体联系方式联系我们。我们将在核验身份后于法律规定期限内处理。